Gestionar tu perfil y seguridad

Editar tu perfil

Para actualizar tu información personal:

1. Ve a Configuración del perfil.

2. Puedes editar tu Nombre, Apellido e Idioma de notificaciones.

3. Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.

Nota: Tu dirección de correo electrónico no puede ser modificada después del registro.

Cambiar tu contraseña

1. Ve a Seguridad > Contraseña.

2. Ingresa tu contraseña actual.

3. Ingresa tu nueva contraseña y confírmala. Requisitos: entre 8 y 18 caracteres, al menos una mayúscula, una minúscula y un número.

4. Haz clic en Guardar.

Tu nueva contraseña debe ser diferente a la actual.

Configurar la autenticación de dos factores (MFA)

La autenticación de dos factores agrega una capa adicional de seguridad a tu cuenta al requerir un código de una aplicación de autenticación cuando inicias sesión.

Para activar MFA:

1. Ve a Seguridad > MFA.

2. Haz clic en Configurar aplicación de autenticación.

3. Escanea el código QR con tu aplicación de autenticación (Google Authenticator, Authy o similar).

4. Ingresa el código de 6 dígitos de tu aplicación para verificar la configuración.

5. MFA estará activo en tu cuenta.

Consejo: Guarda una copia de seguridad de tu configuración de autenticación en caso de que pierdas acceso a tu dispositivo.

Gestionar sesiones activas

Puedes ver todos los dispositivos y navegadores donde tu cuenta tiene sesión iniciada:

1. Ve a Seguridad > Sesiones.

2. Verás una lista de sesiones que muestra: tipo de dispositivo, navegador, dirección IP, ubicación y última actividad.

3. Para cerrar sesión en un dispositivo específico, haz clic en Revocar junto a esa sesión.

Esto es útil si dejaste tu sesión abierta en un equipo compartido, o si notas una sesión desconocida.

Vincular cuentas sociales

Puedes conectar tu cuenta de Google o Microsoft para iniciar sesión más rápido:

1. Ve a Seguridad > Cuentas sociales.

2. Haz clic en Conectar junto a Google o Microsoft.

3. Inicia sesión con tu proveedor y otorga acceso.

4. Tus cuentas ahora están vinculadas. Puedes usar los botones de inicio de sesión social en la página de acceso.

Desvincular una cuenta social:

1. Ve a Seguridad > Cuentas sociales.

2. Haz clic en Desconectar junto al proveedor.

3. Confirma la acción.

Importante: No puedes desconectar tu último método de autenticación. Si el inicio de sesión social es tu única forma de acceder, necesitarás establecer una contraseña primero.

Ver tu registro de auditoría

Para ver el historial de eventos de seguridad en tu cuenta (inicios de sesión, cambios de contraseña, etc.), ve a Seguridad > Eventos de auditoría.