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Gestionar estados

Los estados representan las etapas individuales en un flujo de trabajo — como "Borrador", "En tránsito" o "Entregado".

Los estados representan las etapas individuales en un flujo de trabajo — como "Borrador", "En tránsito" o "Entregado". Cada estado tiene un nombre, color e ícono que facilitan su identificación visual en toda la plataforma.

Concepto clave: los estados son compartidos

Los estados se crean a nivel de la organización, no por flujo de trabajo. Esto significa que un mismo estado (como "Borrador") puede reutilizarse en múltiples flujos de trabajo. La conexión entre estados y flujos se establece a través de las transiciones.

Estados predeterminados

Cuando se crea tu cuenta, NuevaFlo proporciona cinco estados estándar:

Estado

Ícono

Color

Propósito

Borrador

Archivo

Gris

El envío está en preparación

Planificado

Portapapeles

Índigo

El envío está planificado y listo

En tránsito

Camión

Azul cielo

El envío está en movimiento

Entregado

Círculo con check

Verde

El envío ha llegado

Cancelado

Círculo con X

Rojo

El envío fue cancelado

Puedes personalizarlos y crear estados adicionales según tus operaciones.

Dónde encontrar los estados

Ve a Configuración > Flujos de trabajo y haz clic en la pestaña "Estados" en la parte superior. Necesitas el rol de Administrador para gestionar estados.

Crear un estado

  1. Haz clic en "Crear estado".

  2. Completa el formulario:

    • Tipo de entidad — selecciona a qué tipo de entidad aplica este estado (por ejemplo, Envíos)

    • Nombre (requerido) — 3–50 caracteres (por ejemplo, "Retención aduanera", "En puerto")

    • Color — elige de la paleta de 16 colores

    • Ícono — ingresa un nombre de ícono Lucide (por ejemplo, lucide:truck, lucide:anchor). Puedes explorar los íconos disponibles en lucide.dev/icons.

    • Descripción (opcional) — hasta 1.000 caracteres

  3. Haz clic en Guardar.

Consejo: Elige nombres de íconos que representen visualmente la etapa. Si se ingresa un nombre de ícono inválido, el ícono no se mostrará en la interfaz.

Editar un estado

  1. Haz clic en la acción de editar en la fila del estado.

  2. Actualiza el nombre, color, ícono o descripción. El tipo de entidad no se puede cambiar.

  3. Haz clic en Guardar.

Eliminar un estado

  1. Haz clic en eliminar en la fila del estado y confirma.

Los estados eliminados ya no aparecerán al configurar nuevas transiciones, pero el historial de transiciones existente y los gráficos de flujos de trabajo los seguirán mostrando.

Importante: Como los estados son compartidos entre flujos de trabajo, eliminar un estado afecta a todos los flujos que lo utilizan.

Cómo aparecen los estados en la plataforma

Los estados se muestran como insignias de color con su ícono en toda la plataforma — en las listas de envíos, encabezados de páginas de detalle y líneas de tiempo de seguimiento. El color y el ícono que elijas facilitan a tu equipo identificar rápidamente en qué etapa se encuentra un envío.

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