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Gestionar flujos de trabajo

Los flujos de trabajo definen las etapas del ciclo de vida por las que pasan tus envíos — desde la creación hasta la finalización.

Los flujos de trabajo definen las etapas del ciclo de vida por las que pasan tus envíos — desde la creación hasta la finalización. Cada flujo de trabajo es un conjunto de estados conectados por transiciones que controlan cómo puede avanzar un envío. Por ejemplo, podrías tener flujos de trabajo separados para envíos de Exportación e Importación, cada uno con sus propias etapas y reglas.

Flujos de trabajo predeterminados

Cuando se crea tu cuenta, NuevaFlo proporciona dos flujos de trabajo estándar:

Flujo de trabajo

Descripción

Exportación

Ciclo de vida estándar de envío de exportación: Borrador → Planificado → En tránsito → Entregado (con opción de Cancelado)

Importación

Ciclo de vida estándar de envío de importación con las mismas etapas

Puedes personalizar estos flujos predeterminados y crear nuevos según tus operaciones.

Dónde encontrar los flujos de trabajo

Ve a Configuración > Flujos de trabajo. Necesitas el rol de Administrador para gestionar flujos de trabajo.

Verás una tabla con tus flujos de trabajo, mostrando el nombre (con insignia de color), tipo de entidad, fecha de creación y acciones disponibles.

Crear un flujo de trabajo

  1. Haz clic en "Crear flujo de trabajo".

  2. Completa el formulario:

    • Tipo de entidad — selecciona el tipo de entidad al que aplica este flujo (por ejemplo, Envíos)

    • Nombre (requerido) — un nombre descriptivo, 3–50 caracteres (por ejemplo, "Exportación aérea", "Importación LCL")

    • Color — elige un color de la paleta para identificar visualmente este flujo

    • Descripción (opcional) — explica el propósito del flujo, hasta 1.000 caracteres

  3. Haz clic en Guardar.

Nota: La creación de flujos de trabajo está sujeta a la cuota de tu plan. Si has alcanzado tu límite, el botón de crear estará deshabilitado. El tipo de entidad no se puede cambiar después de la creación.

Editar un flujo de trabajo

  1. Haz clic en la acción de editar del flujo de trabajo.

  2. Actualiza el nombre, color o descripción. El tipo de entidad no se puede cambiar.

  3. Haz clic en Guardar.

Eliminar un flujo de trabajo

  1. Abre la página de detalle del flujo de trabajo y haz clic en Eliminar.

  2. Confirma la eliminación.

Los envíos existentes que usan el flujo eliminado conservarán su referencia, pero el flujo ya no estará disponible para nuevos envíos.

Cómo se usan los flujos de trabajo

Al crear un envío, seleccionas un flujo de trabajo y un estado inicial. El flujo determina qué transiciones de estado están disponibles durante el ciclo de vida del envío. Consulta Configurar transiciones para aprender cómo configurar los caminos entre estados.

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